नई दिल्ली:
डिजिटल युग में जहां मोबाइल फोन जीवन का अभिन्न हिस्सा बन चुका है, वहीं 2जी सेवाओं और दो सिम कार्ड का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए केंद्र सरकार जल्द ही बड़ा कदम उठा सकती है। टेलीकॉम कंपनियों को अब केवल वॉयस और एसएमएस पैक उपलब्ध कराने के निर्देश दिए जा सकते हैं।
सूत्रों के अनुसार, ट्राई (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) जल्द ही इस संबंध में गाइडलाइंस जारी कर सकता है। इसके तहत, टेलीकॉम कंपनियां डेटा, वॉयस और एसएमएस पैक को अलग-अलग उपलब्ध कराने पर जोर देंगी। इस कदम से 2जी ग्राहकों को राहत मिलने की उम्मीद है, जो वर्तमान में केवल वॉयस और एसएमएस सेवाओं के लिए ज्यादा शुल्क चुका रहे हैं।
30 करोड़ 2जी ग्राहक होंगे लाभान्वित
भारत में लगभग 30 करोड़ 2जी उपयोगकर्ता हैं, जो आमतौर पर एक सिम में डेटा और दूसरे सिम में वॉयस व एसएमएस का उपयोग करते हैं। नई गाइडलाइंस लागू होने से ऐसे ग्राहकों को अलग से रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं पड़ेगी, जिससे वे अपने खर्च को कम कर सकेंगे।
टेलीकॉम कंपनियों के लिए भी फायदेमंद होगा कदम
यह कदम टेलीकॉम कंपनियों के लिए भी लाभदायक साबित हो सकता है। इससे वे उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकेंगी।
विशेषज्ञों का मानना है कि यह कदम न केवल ग्राहकों के लिए राहतकारी होगा, बल्कि 2जी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को डिजिटल तकनीकों की ओर प्रोत्साहित करेगा। ट्राई द्वारा गाइडलाइंस जारी होने के बाद इस पर अंतिम निर्णय लिया जाएगा।
यह बदलाव डिजिटल समावेश को बढ़ावा देने और ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है।
