जालना में जिला ग्राहक संरक्षण परिषद की बैठक सम्पन्न, जिलाधिकारी ने दिए कड़े निर्देश
जालना: (प्रतिनिधि–कादरी हुसैन) उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए गठित जिला ग्राहक संरक्षण परिषद की बैठक जिलाधिकारी आशिमा मित्तल की अध्यक्षता में जिलाधिकारी कार्यालय में सम्पन्न हुई। बैठक में जिला आपूर्ति अधिकारी एवं सदस्य सचिव सविता चौधर, सहायक जिला आपूर्ति अधिकारी डी.एस. दिवटे, जिला अधीक्षक कृषि अधिकारी श्री. कापसे, तथा अशासकीय सदस्य रमेश तारगे, विजय जाधव, सतीश पंच, नंदकुमार देशपांडे, बाबासाहेब सोनटक्के, शालिनी पुराणिक, संजय देशपांडे, मधुकर सोनोने, दिलीप लाड, मोहन इंगळे, बालाप्रसाद जेथलिया समेत अन्य पदाधिकारी उपस्थित थे।
जिलाधिकारी मित्तल ने कहा कि परिषद का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना और उनकी शिकायतों का त्वरित निवारण सुनिश्चित करना है। उपभोक्ताओं की शिकायतों को इस बैठक में प्रस्तुत कर उचित कार्रवाई की जानी चाहिए।
जिलाधिकारी के निर्देश:
- जिले की सभी राशन दुकानों में उपभोक्ताओं को मिलने वाले राशन की जानकारी का बोर्ड स्पष्ट रूप से दर्शनी भाग पर लगाया जाए।
- राशन कार्ड के लिए शासन द्वारा निर्धारित शुल्क ही लिया जाए, अतिरिक्त पैसा लेने पर कार्रवाई होगी।
- घरेलू गैस सिलेंडर की डिलीवरी के दौरान अतिरिक्त पैसे की मांग करने वालों पर आपराधिक कार्रवाई की जाएगी।
- सभी विभाग उपभोक्ता शिकायतों की दखल लेकर तुरंत कार्रवाई करें और उसकी रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
बैठक में हुई चर्चाएँ:
- नए राशन कार्ड, सुधार, नाम हटाने और ऑनलाइन प्रक्रिया में अवैध वसूली की शिकायतें।
- निर्धारित समय पर आपूर्ति विभाग बंद रहने की समस्या।
- सभी तहसील आपूर्ति कार्यालयों में सीसीटीवी कैमरे लगाने का प्रस्ताव।
- राशन दुकानदारों द्वारा निर्धारित मात्रा से कम राशन वितरण की शिकायतें।
- घरेलू गैस सिलेंडर का व्यावसायिक उपयोग।
- शिवभोजन केंद्रों की नियमित जांच।
- बदनापुर तालुका के मौजे वाहेगांव की समस्याएँ।
- जालना शहर में गलत राशि के बिजली बिल मिलना।
- गैस वितरण कंपनियों द्वारा 40-50 रुपये अतिरिक्त वसूलना।
- व्यापारियों के बचत प्रमाणपत्र लाइसेंस का नवीनीकरण और सिक्युरिटाइजेशन एक्ट 2002 के अंतर्गत कार्रवाई।
- महा ई-सेवा केंद्र संचालकों द्वारा उपभोक्ताओं से अतिरिक्त शुल्क वसूली।
- मुद्रांक व स्टाम्प विक्रेताओं द्वारा अधिक पैसे लेने की शिकायतें।
बैठक के प्रारंभ में जिला आपूर्ति अधिकारी सविता चौधर ने स्वागत भाषण देते हुए परिषद के उद्देश्य और पिछली बैठक में हुई कार्यवाही का विवरण प्रस्तुत किया।
👉 परिषद की इस बैठक में उपभोक्ताओं से जुड़ी गंभीर समस्याओं पर ठोस चर्चा हुई और जिलाधिकारी ने स्पष्ट संदेश दिया कि उपभोक्ता शोषण बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
